GASTRO KAIZEN díl 23. Jak na kávu ve vaší restauraci? 2. část

dos mundos 1034x517 1 | GASTRO KAIZEN díl 23. Jak na kávu ve vaší restauraci? 2. část

“Témata budou různá, jmenovatel jediný – Vaše cesta k vyšší prosperitě.” 

Jak na kávu ve vaší restauraci?

2. část

Přinášíme vám dokončení rozhovoru na stále aktuální téma kávy s Adélou Zugarovou, spolumajitelkou a zakladatelkou úspěšné české pražírny výběrové kávy Dos Mundos.

Jak ale vybrat odpovídající produkt, který bude sedět vašim zákazníkům?

Myslím, že úroveň kávy by se měla držet úrovně restaurace jako celku, vysvětlím to na třech příkladech:

  • Pokud nabízíte skvělé jídlo za vyšší ceny, nabízejte i kvalitní výběrovou kávu, správně připravenou a vyškolenou rukou baristy. Nabízet můžete nápoje na základě espressa (cappuccino, latté, americano) ale také filtrovanou kávu (V60, batchbrew). Dnes již všechny lokální pražírny nabízejí školení pro odběratele a rádi pomohou se správnou přípravou, nastavením i výběrem kávy. Díky široké škále chutí výběrové kávy můžete nabízet vašim zákazníkům lahodné nápoje skvěle pasující k vašim pokrmům.
  • Pokud patříte do středního proudu, nabídněte dobře připravenou kávu. Pokud je její obrat velký, mějte pravidelně proškolené lidi a manuální stroje. Pokud není tak veliký, investujte do dobrého, profesionálního, automatického kávovaru. Kávu v něm můžete nabízet jak výběrovou, tak tradičnější, „italského“ pražení. Hodně záleží na typu Vašich zákazníků i na místě Vaší restaurace, protože jsou místa, kde lidé očekávají výběrovou kávu a také místa, kde ji neočekávají vůbec. Důležité je vybavení denně čistit a o stroje se správně starat. Baristy nebo barmany a přípraváře rozhodně doporučuji poslat na školení v případě, že kávu budou připravovat na manuálních strojích.
  • Pokud je vaše restaurace v nižší cenové kategorii nebo se zcela soustředíte na něco jiného z vašeho sortimentu, zvažte, jestli vůbec potřebujete espresso. Nedivila bych se, kdyby častý požadavek v tomto typu zařízení byl i třeba „turek“ nebo „velké presso“ J. V tom případě bych raději volila strojově připravovanou filtrovanou kávu – přístroj je nepoměrně levnější, mlýnek i stroj vyjdou nové dohromady do 15 000 Kč, nezaberou na baru tolik místa, jednodušeji se čistí, obsluhu zvládne každý a káva chutná dobře.

Když se rozhodnu dobrou kávu nabízet, co pro její prodej mohu udělat?

  • V první řadě dejte proškolit zaměstnance. Opravdu se vám to vrátí na spokojených hostech. Dále je ideální vašim hostům říci, jakou kávu nabízíte a mít vše dobře napsané v menu. Za zmínku bezpochyby stojí, že jí máte z české soukromé pražírny, že je to čerstvá sklizeň například z Kolumbie apod. Doporučuji raději do menu napsat těchto pár vět a osekat nabídku typů káv – váš marketing to ocení. Můžete si vystačit i s espressem, cappuccinem, latte, lungem a případně filtrovanou kávou. Na 7g a 14g také zapomeňte, dnes se káva připravuje už trochu jinak. Zařaďte kávu i do obědového menu, nebude vám parazitovat na limonádě a oběd doplní o maržově zajímavou položku.

BRS Gallery 3 56fed325d4362 | GASTRO KAIZEN díl 23. Jak na kávu ve vaší restauraci? 2. část

  • Dále vyfoťte pěkné fotky kávy ve vaší restauraci a požádejte vaši pražírnu o fotky z farem a zařaďte to do svého pravidelného feedu na facebook a instagram, opět podpoříte váš marketing o pro hosty uvěřitelné informace.
  • Kávu podle sezóny obměňujte. Pokud děláte filtrovanou, tak jí můžete měnit hodně často. Máte-li šikovné kreativní kuchaře, nechte je připravit dezert skvěle napárovaný ke kávě. V páru se vám bude prodávat skvěle.

 

 

Věděli jste že, jedna ze dvou restaurací, které u nás drží Michelinskou hvězdu nabízí pouze filtrovanou kávu? Vyberou tu, co se nejvíce hodí k aktuálnímu menu a doplní tak skvěle hostův zážitek.

 

Adéla Zugarová,

spolumajitelka a zakladatelka české pražírny výběrové kávy Dos Mundos.

 

GASTRO KAIZEN díl 23. Jak na kávu ve vaší restauraci? 2. část, je ve svém závěru.

Těšíme příště! A kdyby cokoliv, neváhejte nás kdykoliv kontaktovat. Náš cíl je váš vyšší profit!

PS: Líbí se vám naše „Tipy a zajímavosti“ pro lepší podnikání v gastronomii? Stačí dát na facebookovém profilu „To se mi líbí“ a žádná zpráva tak vám neunikne.

Ekonomika podniku

Hledáte další tipy na zlepšení ekonomiky podniku? Přehledně zpracované tipy a dlouholeté zkušenosti vám předáme na školení:

Strategie a ekonomické řízení podniku pro MANAŽERY/MAJITELE

Závěr

Vedle perfektně poskytnutých poskytnutých služeb, skvělého jídla a pití je ziskovost vašeho podniku to, díky čemu můžete první dvě zmíněné služby ještě vylepšovat.

Plánování cashflow, sledování tržeb a nákladů v reálném čase je nepostradatelným faktorem pro úspěch gastro podniků. Pomáhá majitelům restaurací získat aktuální informace o finanční situaci podniku, identifikovat problémy včas a optimalizovat své provozní náklady a sledovat ziskovost. Jestli chcete mít přehled o svém podnikání a netratit na něm desítky hodin měsíčně, domluvte si s námi schůzku.

PS: Pokud se vám líbí naše „Tipy a zajímavosti“ pro lepší podnikání v gastronomii, GASTRO KAIZEN díl 38. Návod jak moderně a efektivně monitorovat a skutečně řídit ekonomiku Vašeho podniku, stačí dát na našem facebookovém profilu „To se mi líbí“ a žádná zpráva vám neunikne.

Další články

100progastro podnik | GASTRO KAIZEN díl 23. Jak na kávu ve vaší restauraci? 2. část

Blog 61: Vypočítejte si finanční hodnotu hosta a pracujte s ní

Většina restaurací se na hosta dívá přes jednu účtenku.
Host přišel, utratil 650 Kč a odešel.
Jenže z pohledu řízení restaurace je mnohem důležitější jiná otázka:
Kolik tento host utratí za celý rok? A kolik za celou dobu, kdy bude naši restauraci navštěvovat?
Tomuto ukazateli se říká Customer Lifetime Value – LTV nebo CLV, tedy dlouhodobá hodnota zákazníka.
Pro restauraci je to mimořádně důležité číslo.

slider 5 800x400 1 | GASTRO KAIZEN díl 23. Jak na kávu ve vaší restauraci? 2. část

Blog 60: Tři cesty, jak zvýšit tržby restaurace

Tři cesty, jak zvýšit tržby restaurace. A proč se většina podniků chybně soustředí na tu nejdražší?
Když se majitele restaurace zeptáte, jak chce zvýšit tržby, velmi často začne jako první mluvit o marketingu.
Potřebujeme více lidí, nových hostů…

100progastro zamestnanci | GASTRO KAIZEN díl 23. Jak na kávu ve vaší restauraci? 2. část

Blog 59: Jak se stát nejlepším gastro zaměstnavatelem v lokalitě

V restauračním businessu nevyhrává ten, kdo má nejlepší jídlo nebo interiér. Vyhrává ten, kdo má nejlepší lidi, své zaměstnance.
Realita ve službách je totiž celkem jednoduchá:
Dobrý tým = stabilní provoz = angažovaní zaměstnanci v dobré náladě = konzistentní zážitek hosta = vyšší tržby a návštěvnost hostů.