Manažer jako interní trenér
Co se naučím
Neustále nabíráte nové zaměstnance a brigádníky a potřebujte je umět účinně vytrénovat?
Potřebujete po proškolení samostatně zakotvit nové dovednosti u stávajících podřízených?
Právě pro Vás je určen tento kurz, který Vám pomůže stát se úspěšným interním trenérem a koučem.
Co proškolením získám
- Identifikaci rozvojových potřeb – jaký trénink zvolit pro požadované dovednosti jednotlivých pozic
- Naučím se místo kritiky dávat podřízeným rozvojovou zpětnou vazbu – způsoby posilování dobrého výkonu a korekce chyb
- Osvojím si základy koučování - metoda GROW – způsob získání dovedností motivující formou
- Začnu používat správné postupy v hodnocení výkonu zaměstnanců – podřízení musí vědět, jak si vedou a být si tím jistí – budování sebedůvěry i sebereflexe
- Pochopím postupy, jak identifikovat motivaci k rozvoji a změnit nastavení z "MUSÍM" na "CHCI"
- Zjistím, jak vybrat správné způsoby učení pro jednotlivé zaměstnance – mapování Vašich zaměstnanců (umím/neumím/chci/nechci = k tomu adekvátní účinná metoda)
- Budu znát kroky k odstranění překážek pro snadnější proces učení
- Získám podpůrné nástroje pro rozvoj – interní standardy a jak je používat
Po absolvování kurzu získáte dovednost interního trenéra, která Vám pomůže odstranit nejčastější problém v rozvoji – kontinuální trénink vlastními silami.
Zároveň se pro podřízené stanete uznávaným leaderem, který jim jde vzorem.
Detailní popis kurzu
Zkušený lektor Vás osobně na provozovně naučí:
- Jak být interním školitelem, dovednosti, která patří k základním disciplínám úspěšného leadera
- Jak dovést podnik k samoučící se organizaci
- Triky, jak na denní trénink v praxi
- Metody zapojení jednotlivců do role dalších „mikro koučů“
- Navíc se jedná o časově i ekonomicky žádaný proces pro dlouhodobé zvyšování kvality zákaznického zážitku
Cena
Cena záleží na počtu osob na kurzu.
Kurz je postaven pro 1 až 12 osob a délky trvání 4,5 hod. Přesnou kalkulaci vám připravíme během jednoho pracovního dne po krátké telefonické konzultaci.
Telefon: +420 605 262 978, e-mail: info@100PROgastro.cz
V ceně dále dostanete:
- Osobní test během kurzu.
- Manuál a standardy k tématu.
- Checklisty servisu.
- A hlavně osobní zpětnou vazbu na výkon Vašich zaměstnanců během kurzu a plán dalšího rozvoje!
- Lektor jede k vám na provozovnu, nikdo nikam nemusí.
- Školení je vždy uzpůsobeno Vašim podmínkám, lokalitě.
- Přijede vždy osvědčený a oblíbený lektor, který má roky praxe.
- Vše děláme s jediným cílem – Vaše dlouhodobá prosperita.
Návratnost investice
Pokud váháte o návratnosti investice do vzdělávání, můžeme Vás ujistit, že cena kurzu se Vám vyšším prodejem obsluhy a jeho vlivu na spokojenost hostů velmi rychle vrátí.
Na pokladních datech máme ověřeny nárůsty obratu o 12 a více procent, vyšší spropitné a celkově spokojenost = návštěvnost hostů!
Co o tomto školení říkají absolventi?
„Celkově to bylo do puntíku přesně vše, co jsem potřebovala vědět a zkonzultovat. Školení proběhlo velmi srozumitelnou formou i pro člověka, který není nijak IT zdatný. Kurz mi utekl velmi rychle, tzn., že byl opravdu pro naše potřeby věcný, zajímavý, ale přitom srozumitelný. Oceňuji a děkuji i za velkou vstřícnost s dotazy, které mohly být už nad rámec a tudíž se celý čas kurzu výrazně protáhl, přesto pan Kuba ochotně na vše odpovídal a věnoval tak svůj čas navíc. Velmi děkuji, opravdu to bylo skvělé!“
Chcel som Vám s odstupom času poďakovať za školenie u nás na prevádzke.Je super počuť niektoré veci od človeka z vonku,velmi to pomáha. Našu vedúcu sme povýšili na managera kvality a začína nám viac pomáhať robiť našu prácu. Deň potom ako ste odišli som volal do firmy Pilsner a dohodli sme sa na diagnostike prevádzky a že následne nám možu dať ďalšie školenia.Tak sa dúfam uvidíme. Pekný večer prajem 🙂
Školení u nás už absolvovali
Často se nás ptáte
Vzhledem k tomu, že se školí u Vás na provozovně, je to vždy na domluvě, jak se to hodí Vám.
Ano, pokud jsou typově podobné, lze tak snížit cenu na proškolenou osobu.
Naši lektoři jsou léta ověření profesionálové se skvělou zpětnou vazbou od absolventů. 100PROgastro za 10 let praxe proškolilo stovky provozoven v Čechách i na Slovensku a máme tisíce spokojených účastníků kurzů.
